Итак первый стиль общения -
имидж. На этом уровне мы общаемся с малознакомыми людьми. Это уровень
можно характеризовать такими высказываниями: воспринимайте меня таким,
как я выгляжу; или - воспринимайте меня таким, как я себя преподношу.
Это уровень минимального доверия и общаясь на этом уровне, человек будет
стараться казаться Вам умнее и лучше или наоборот глупее и хуже, чем он
есть на самом деле.
Второй уровень -
личностное своеобразие. На этом уровне мы обычно общаемся с уже
знакомыми людьми (коллеги, друзья, родственники), т.е. мы уже
раскрываемся как личности и показываем свои истинные черты характера.
Отношения на этом уровне более доверительные.Что же касается
отличительного момента, который может Вам указать, на каком же уровне
человек общается с Вами - это обращение к Вам. Проследите, как человек
обращается к Вам на "Вы” или на "Ты”, если "Вы” ,то - имидж, если "ты” -
то "личностное своеобразие”.
А теперь, я бы хотел
рассказать о трех уровнях доверия. И начнем с первого уровня - политика.
Общаясь на этом уровне, люди доверяют друг другу минимально. Обычно в
разговоре затрагивается следующее: что происходит в мире; что в стране;
зарплата; пособия; о правительстве и т.п.. При переходе к более
доверительным отношениям, люди переходят на второй уровень - тема, т.е.
разговаривают на общую и интересную для обоих тему (у женщин это могут
быть такие темы, как: дети , что недавно купила, мужья, очередной сериал
и т.п.; у мужчин - работа, машины, друзья, футбол/хоккей и т.п.) .
Ну и последний уровень -
интим . На этом уровне в общении между людьми появляются интимные нотки
(о сексе; симпатиях к кому - либо; эротическая окраска, какой - либо
другой темы). Если Вы хотите увидеть эти три уровня доверия в действии,
то посетите семейные торжества (свадьба, день рождения), где
присутствуют много людей, которые друг друга не знают. Глядя со стороны,
как протекает беседа между гостями, можно отследить, как: сначала они
общаются о том, что сейчас происходит в стране; чуть позже - находятся
общие темы (например, у обоих дача в "Тучково”) и организуются кружки
по интересам; далее, то здесь, то там начинаются анекдоты о неверных
мужьях и женах (с эротической окраской). Понаблюдайте - это очень
интересно.
Теперь, зная, то, о чем я
Вам здесь поведал, Вы можете легко и просто определить на сколько Ваш
собеседник доверяет Вам и принять решение, что делать дальше!
Константин Федотов
|