Есть простое, но очень хорошее правило человека, который успешен в общении, - всегда надо стремиться к хорошим отношениям со всеми, даже если общаешься с кем-то недолго. Вахтер, уборщика, продавец - люди, с которыми мы сталкиваемся на мгновение. Да, можно пройти мимо, не обратив внимания, а можно поздороваться, улыбнуться, сказать приятные слова. И тогда вокруг создается атмосфера доброжелательности, и люди из потенциальных врагов превращаются в реальных союзников. Надо четко осознавать, что в мире все имеет смысл.

Не надо оправдываться, что у тебя плохая память на лица, не пытайся разжалобить тем, что у тебя плохое зрение, не пеняй на плохое настроение и нежелание общаться.Подаренная улыбка обязательно вернется хорошим настроением.

Кстати, лучше дважды поздороваться с одним и тем же человеком, чем один раз пройти мимо, не поприветствовав.

Имидж для успешного человека чрезвычайно важен. Репутация дороже правды.